Declaración de privacidad

25-11-2024

Neele-Vat trata sus datos con cuidado. No sólo por los requisitos establecidos por la ley, sino sobre todo porque creemos que es importante salvaguardar su privacidad.

A través de esta declaración de privacidad, le informamos sobre los datos personales que recopilamos cuando utiliza nuestros servicios y nuestro sitio web, por qué recopilamos estos datos y qué hacemos con ellos.

Neele-Vat es un grupo mundial de empresas del sector del transporte y la logística global. Para llevar a cabo nuestras operaciones diarias, las entidades de Neele-Vat intercambian regularmente datos, incluidos datos personales. Todas estas transferencias se realizan de conformidad con la legislación local aplicable y el Reglamento General de Protección de Datos de la UE. Neele-Vat ha implantado medidas organizativas para garantizar la privacidad y la seguridad de los datos.

Si tiene alguna pregunta que no esté respondida en esta declaración de privacidad, si tiene alguna sugerencia o comentario sobre su contenido o si tiene alguna queja sobre la forma en que manejamos sus datos personales, nos gustaría saber de usted.

Envíe un correo electrónico a privacy@neelevat.com

Esta declaración de privacidad se aplica a los sitios web de Neele-Vat. Neele-Vat no es responsable de las políticas de privacidad de otros sitios y fuentes mencionados en nuestros sitios web.

1. ¿Qué datos procesamos?

Neele-Vat Logistics procesa sus datos personales porque usted utiliza nuestros servicios y/o porque usted mismo nos proporciona estos datos. Los datos que procesamos pueden incluir:

• Nombre y datos de contacto (como dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico);
• Datos de la empresa (como el nombre de la empresa, el número de la Cámara de Comercio y el número de IVA);
• Datos de pago y facturación;
• Datos relativos a su uso de nuestros servicios;
• Historial de correspondencia y comunicación;
• Dirección IP, información del navegador (a través de cookies);
  • Cuando utiliza el sitio web de Neele-Vat, podemos recopilar y registrar información y datos de su sistema informático en la medida necesaria para el funcionamiento del sitio web. Esto se hace de acuerdo con la Política de Cookies, que se encuentra en www.neelevat.es. Esto puede incluir el tratamiento de datos personales como la dirección IP, la hora de acceso y otra información sobre el sitio web y el navegador.

2. Finalidad del tratamiento

Procesamos sus datos para los siguientes fines:

• Realización de nuestros servicios, como soluciones logísticas y de transporte;
• Mantener relaciones con los clientes y comunicarnos con usted acerca de nuestros servicios;
• Gestión de pagos y facturación;
• Cumplimiento de obligaciones legales, como las leyes fiscales;
• Mejorar nuestros servicios y analizar el uso de nuestro sitio web.

3. Base para el tratamiento

Procesamos sus datos personales por los siguientes motivos legales:

• La ejecución de un contrato (contrato de transporte);
• Cumplimiento de las obligaciones legales;
• Interés justificado, como actividades de marketing o análisis internos;
• Consentimiento, cuando proceda (por ejemplo, para recibir boletines informativos).

4. Período de conservación

No conservamos sus datos más tiempo del necesario para la finalidad para la que fueron recogidos. La duración de la finalidad varía en función de la base jurídica y las circunstancias que la rodean (por ejemplo, las condiciones acordadas en un contrato con usted, la validez del consentimiento, el interés legal, etc.), los países a los que se refieren los servicios (por ejemplo, los requisitos de contabilidad nacional, etc.) y los servicios que presta Neele-Vat.

Si el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, los datos personales se eliminarán cuando retire su consentimiento, a menos que la legislación aplicable exija que Neele-Vat almacene los datos personales durante más tiempo.

Si existe la obligación legal de conservar determinados datos durante más tiempo (por ejemplo, a efectos fiscales), cumplimos con el período legal de conservación.

5. Intercambio de datos personales

Neele-Vat sólo comparte sus datos personales con terceros si es necesario para la prestación de nuestros servicios o para cumplir con una obligación legal. Se puede pensar en:

• Proveedores o subcontratistas que participan en la prestación de nuestros servicios
• Organismos gubernamentales o autoridades supervisoras cuando así se requiera

En todos los casos en que contratamos a terceros, nos aseguramos de que sus datos sean tratados de forma segura y confidencial. Esto lo garantizamos mediante la firma de un acuerdo de tratamiento con el tercero. Neele-Vat siempre garantizará un nivel adecuado de protección de los datos personales y se asegurará de que se establezca un método legal para la transferencia y divulgación de datos personales, como las cláusulas contractuales tipo de la UE.

Neele-Vat puede revelar sus datos personales a otras entidades del Grupo Neele-Vat si es necesario para cumplir sus obligaciones con usted.

Además, Neele-Vat puede revelar datos personales procesados en relación con el uso de nuestro(s) sitio(s) web, su participación en eventos o la recepción de información comercial de Neele-Vat a empresas de alojamiento, empresas de marketing u otros proveedores necesarios para prestar los Servicios.

6. Seguridad de sus datos

Tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra pérdidas, usos indebidos y accesos no autorizados. Por ejemplo, utilizamos conexiones seguras y cifrado cuando es necesario. Los datos personales necesarios para el trabajo diario se almacenan encriptados en sistemas seguros. El acceso a programas informáticos que contienen datos sensibles está protegido con autenticación en dos pasos.

7. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceda a los datos personales que procesamos sobre usted;
• Tramitación para la rectificación o supresión de sus datos
• Solicitar la limitación del tratamiento de datos;
• Oponerse al tratamiento de sus datos;
• Retirada de su consentimiento cuando el tratamiento se basa en el consentimiento;
• Exigir la transferencia de sus datos a terceros;
• Presente una reclamación a la autoridad supervisora (Autoriteit Persoonsgegevens) si cree que no estamos tratando sus datos con cuidado

8. Póngase en contacto con

La persona responsable de este sitio web es:

Neele-Vat Servicios B.V.

Seattleweg 13

3195 ND Pernis Rotterdam

¿Tiene alguna pregunta sobre esta declaración de privacidad o desea ejercer sus derechos? Si es así, póngase en contacto con nosotros en

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Nos reservamos el derecho a realizar cambios en esta declaración de privacidad. Por lo tanto, le aconsejamos que consulte esta declaración con regularidad para estar al tanto de cualquier cambio.