El transporte urgente gira en torno a la rapidez, la precisión y la comunicación continua. Neele-Vat ha optimizado por completo el proceso, desde el pedido hasta la entrega.
- Rápida tramitación de pedidos y disponibilidad inmediata
Tan pronto como se registra un envío a través del portal de clientes de Neele-Vat o por teléfono, se inicia inmediatamente el proceso de envío urgente. En un plazo de 30 minutos se selecciona la solución de transporte adecuada:
- autobús exprés especializado (hasta 1 200 kg),
- camión individual o tripulación de dos personas,
- Envío urgente con ADR o control de temperatura.
- Salida en unas pocas horas
Dependiendo de la ubicación en los Países Bajos o Bélgica, un vehículo suele poder partir hacia Italia en un plazo de 2 a 3 horas tras la reserva. Todos los vehículos de transporte urgente están equipados con seguimiento por GPS y cumplen con las normas europeas de seguridad y tiempos de conducción.
- Corredores fijos y rutas directas
Las rutas más rápidas discurren por Róterdam – Venlo – Múnich – Milán/Turín.
- Tiempo de tránsito hasta Milán: una media de 20-24 horas,
- Tiempo de tránsito hasta Turín: una media de 22 a 26 horas.
Los conductores trabajan por turnos o con paradas de descanso de acuerdo con la normativa ADR, de modo que las entregas no se retrasen.
- Supervisión y comunicación en tiempo real
Cada envío urgente puede rastrearse las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través del portal de clientes de Neele-Vat . Los clientes reciben notificaciones automáticas en el momento de la salida, el paso de la frontera y la llegada. En caso de incidencias, se contacta inmediatamente con el cliente.
- Entrega dentro de una franja horaria
La entrega se realiza dentro de la franja horaria acordada, ya se trate de una «entrega al día siguiente» o de una entrega a una hora exacta (por ejemplo, a las 07:00 horas en la puerta de una fábrica). Tras la entrega, se facilita un comprobante de entrega digital (POD).
