El proceso logístico de Neele-Vat está optimizado para ofrecer rapidez, fiabilidad y transparencia.
- Reserva y registro de pedidos
Los clientes registran su envío a través del portal de clientes Neele-Vat o directamente en el departamento de planificación de transportes. En función del destino, el volumen y el tipo de mercancías (FTL, LTL o Grupaje), se selecciona la ruta más eficiente.
- Recogida en el domicilio del cliente
Las mercancías se recogen en los Países Bajos o en Bélgica —a menudo el mismo día—. Neele-Vat cuenta con una red muy densa, lo que permite programar rápidamente las recogidas.
- Cross-docking y consolidación
En los centros de Róterdam, Venlo y Moerdijk, los envíos se agrupan por regiones. Esto aumenta el grado de ocupación y reduce el tiempo de espera a la salida.
- Corredores de salida diarios
Desde los Países Bajos salen a diario camiones con destino a:
- Amberes: tiempo de tránsito: 6-10 horas, varios viajes al día.
- Bruselas – tiempo de tránsito: 8-12 horas, incluidas las entregas dentro de la zona metropolitana.
- Gante – tiempo de tránsito: 10–14 horas, a través de un corredor directo por Moerdijk.
- Entrega y acuse de recibo (POD)
La entrega se realiza en un plazo de 24 horas, en función del nivel de servicio y la franja horaria. A través de eCMR, el cliente recibe inmediatamente un comprobante de entrega (POD) digital.
- Seguimiento y elaboración de informes
Todos los transportes se supervisan en tiempo real mediante GPS. A través del portal de clientes Neele-Vat , los clientes disponen de información completa sobre la ubicación, la hora prevista de llegada (ETA) y las emisiones de CO₂ por envío.